Термин «мотивация» в последние годы очень моден и используется часто. Несмотря на огромное количество тренингов, обещающих кардинальное изменение качества жизни и эффективные методы достижения успеха во всех начинаниях, многие продолжают оставаться на самой низкой ступеньке и довольствуются минимумом. Эксперты в психологии бизнеса уверены, что у этих людей просто недостаточно сильна мотивация. Следует знать, что помощь со стороны здесь может быть лишь частичной. Ведь мотивация – это внутреннее состояние, побуждающее каждого из нас совершать те или иные действия.
Если в глубине души вы уверены, что кардинальные изменения принесут в вашу жизнь неоправданные риски и ухудшат ситуацию, никакие уговоры и оптимистичные прогнозы не помогут. Причины подобного внутреннего состояния могут скрываться очень глубоко. Как правило, система убеждений формируется в раннем детстве ближайшим окружением. Но история знает массу примеров, когда человек находил в себе силы сбросить этот груз и добивался успеха. Значит, не все предопределено. Но как сформировать позитивную мотивацию? Придется основательно потрудиться.
Избавьтесь от негативных мыслей
Человеческая природа такова, что неудачи и промахи мы запоминаем намного лучше, чем достижения. Негативный опыт накапливается и формирует искаженную картину мира. Понимая это, вы должны отказаться от мыслей о негативных сценариях развития событий. Возможные риски следует предусмотреть, но только с целью страховки. Неудачи постигают всех, но успеха добиваются только те, кто снова поднимается и верит в положительный финал.
Просыпайтесь пораньше
Это очень хорошая полезная привычка. Наша физиология тесно связана с циклами солнца. Позволяя себе валяться до обеда, вы попусту теряете время. Просыпаясь пораньше, сразу приступайте к самым важным делам. Не откладывайте. Вы заметите, что стали успевать намного больше. У вас появится самоуважение. Освободившееся время посвятите самообразованию.
Настрой на победу
Стремитесь к успеху каждую минуту и в любых делах. Перед вами всегда стоит выбор – достигнуть поставленной цели или проиграть. Делайте все, что в ваших силах. Каждое утро, просыпаясь, давайте себе установку стать лучше, выйти на новую вершину. Пускай сегодня вы сделали лишь маленький шажок вперед, но вы уже победили. Завтра вы еще на шаг приблизитесь к заветной цели. С таким настроем вам никто не сможет помешать.
Не слушайте нытиков и неудачников. У них будет масса отговорок и разумных причин для отступления. Но это не ваш путь. Определите цель и добивайтесь ее, несмотря ни на что. О таких людях говорят, что им повезло. На самом деле, успех – это ежедневное преодоление собственных сомнений и слабостей, путь, который состоит из маленьких побед.
Ищите позитив
В нашей жизни достаточно негатива и несправедливости, но намного больше красоты, поводов для радости и возможностей для созидания. Важно видеть это и излучать позитивные сигналы окружающим. Даже в самые трудные моменты, когда кажется, что весь мир ополчился против вас, нельзя терять веру в лучшее. Подлость и предательство дают важнейший опыт, Преграды и неудачи закаляют характер. К сильным людям, излучающим оптимизм, тянутся окружающие. Ноющих пессимистов стараются избегать.
Вселенная безлика и нейтральна. Каждый создает вокруг себя мир по собственным убеждениям и ожиданиям. Вы уверены, что судьба к вам несправедлива, и впереди только разочарования и скука? Так и будет. Вы точно знаете, что в мире намного больше хороших людей, и где-то впереди вас обязательно ждет успех? Так и случится.
Помогайте другим
Возможно, это звучит несколько наивно, но ваши добрые дела всегда засчитываются и в конечном результате возвращаются. Если можете помочь, никогда не отказывайте. Даже приятные эмоции и самоуважение, которые обязательно возникают в подобных ситуациях, играют важнейшую роль.
Не ждите благодарности и не рассчитывайте получить ответную услугу. Хорошие дела возвращаются именно в тот момент, когда в этом возникает нужда, возможно, из неожиданного источника.
Что делать с сомнениями?
Они очень коварны и преследуют даже самых успешных людей. Если же вы не уверены в собственных силах и до этого времени считали себя неудачником, сомнения способны погубить самый позитивный настрой и самую мощную мотивацию.
Бороться с этим явлением необходимо, но следует делать это с умом. Для начала выберите самую простую цель, достижение которой не составит большого труда. Пообещайте себе сделать это даже при возникновении непредвиденных обстоятельств. Из таких маленьких достижений вы должны составлять свою историю успеха. Не ленитесь и фиксируйте каждую победу.
Сомнения нужны, чтобы увидеть потенциальную опасность. Продумайте обходные пути к намеченной цели. Так вы начнете чувствовать уверенность и научитесь отбрасывать мнимые сомнения.
Устраните пути отступления
Понять этот принцип проще на примере. Для каждого человека, привыкшего нежиться в постели до обеда, необходимость вставать в 5 утра становится настоящим испытанием. Проснувшись по звонку будильника, вы будете искать любые отговорки и оттягивать момент подъема. Но как изменится ситуация, если ровно в 5.00 на вас выльется ушат ледяной воды? Сон улетучится моментально, заряд бодрости на весь день обеспечен.
В зависимости от ситуации и поставленной цели ищите любые возможности для дополнительной мотивации и ставьте себя в условия, когда невыполненное обещание приведет к более неприятным последствиям. Это очень стимулирует.
Фиксируйте прогресс и вознаграждайте себя
Вы можете долго и упорно двигаться к цели, но сдаться на последних метрах. Это происходит с теми, кто не умеет радоваться промежуточным достижениям. Все знают поговорку, что слона проще всего съесть по кусочкам. Разбейте большой путь на небольшие отрезки и на промежуточных этапах подсчитывайте, чего успели достичь.
Распространенная ошибка – привычка измерять успех делами и потраченными усилиями. Так вы никогда не увидите своих достижений. Например. Вы обучаетесь программированию. Фиксируйте не то, сколько уроков прослушали и сколько времени потратили на занятия. Отмечайте, на сколько вопросов в тестах сумели ответить правильно, сколько кодов написали.
В бизнесе видеть результат своих усилий также очень важно. Посчитайте, сколько вы сумели заработать дополнительно после внедрения новой технологии или расширения ассортимента. Храните историю промежуточных побед на видном месте. Она придаст сил в трудные моменты.
Соревнуйтесь только с собой
К этому призывают величайшие артисты и владельцы крупнейших компаний. Борьба с конкурентами и постоянное соревнование с другими участниками рынка не приведет ни к чему хорошему. Единственный человек, с которым стоит сравнивать себя, – вы вчерашний. Ставьте перед собой новые задачи, ориентируясь только на собственные достижения прошлых дней. Сравнивая себя с другими, неважно в чем, вы лишь развиваете собственные комплексы. Единственное, чего сможете добиться, – усталость и чувство собственной неполноценности и ущербности.
Иметь перед глазами пример человека, добившегося выдающихся результатов в вашей специальности или отрасли, очень важно. Но у него следует учиться правильным приемам. Помните, каждый из нас уникален и обладает огромным творческим потенциалом. У вас свой путь. Важно лишь помнить, что вы обязательно добьетесь успеха. Кому-то это удается с первой попытки, кому-то – после сотни неудач.
Независимо от того, чем мы занимаемся, дизайном или текстами, продовольствием
или математикой, каждый хочет подходить к работе творчески. Но часто бывает,
что мы теряем мотивацию к работе, становится сложно сфокусироваться на
проекте. Как же сохранить мотивацию на протяжении всей работы над проектом?
Конечно, люди сильно различаются, и у каждого своя формула входа в творческий
раж. В этой статье я хочу предложить некоторые советы, основанные на моем
опыте, возможно, они будут вам полезны, но чтобы постоянно поддерживать
мотивацию на высоком уровне вам нужно обратить внимание на свои привычки,
инстинкты и поведение, и подумать, как можно способствовать укреплению своей
мотивации.
Фаза 1: начальная
Начинать проект с нуля это самая сложная его часть, и награда за нее придет нескоро, но если вы хотите дойти до этапа, когда ваша работа будет
вознаграждены, начинать с чего-то нужно.
Вот несколько советов, которые помогут вам в начале пути:
Определите цели
Гораздо проще сохранять мотивацию, если вы видите куда двигаетесь. Если вы незнаете к чему стремитесь, то как поймете, что достигли успеха?
Двигайтесь поступательно
Сохранение интереса и мотивации напрямую зависит от вероятности достиженияцелей. Устанавливайте реалистичные цели, начинайте с малого. По мере того как
будете достигать своих целей, и чувствовать себя все более и более успешным,
ставьте более амбициозные задачи.
Создайте творческое логово
Вам нужно место, где вы сможете работать с максимальной отдачей, будь тотемная пещера, комната в отеле, или штаб-квартира компании. Однажды определив
это место, старайтесь использовать его по максимуму, чем больших успехов вы
добьетесь на этом рабочем месте, тем сильнее оно будет стимулировать вас к
творчеству. Когда я захожу в свой офис, я чувствую приток творческой энергии,
конечно, чтобы получить такой эффект нужно привыкнуть к своему логову на что
может уйти много времени, но поверьте мне это время не будет потрачено зря.
Отступайте, но не сдавайтесь
Никогда не зацикливайтесь на проектах или проблемах. Если сразу решение найтине получается, отложите проблему на некоторое время, но потом обязательно
вернитесь к ней, решение проблем развивает уверенность, расширяет знания, и
способствует росту портфолио.
Определите оптимальное для работы время
Точно так же как у тела есть оптимальное время для сна и питания, у разумаесть оптимальное время для творчества (к несчастью это значит, что есть время
не очень подходящее для творчества). Для меня супер-креативное время это утро,
но я знаю много людей, которые продуктивнее работают поздно вечером.
Постарайтесь определить время, когда вы наиболее продуктивны и пользоваться
этим, менее удачное время постарайтесь использовать для административных
аспектов работы.
Используйте лучшие инструменты
Работать творчески - это достаточно сложная задача, не создавайте себедополнительных препятствий. Рассчитайте ваши требования и необходимые
возможности и выберите лучший инструмент, какой только можете себе позволить.
Следите за своими успехами
Видеть, как далеко вы продвинулись - отличный способ мотивации. Если вы редкооглядываетесь назад, начните это делать, вы можете быть удивлены, тем как
много уже сделали, и как сильно продвинулись вперед. В худшем случае вы
увидите, что сделали недостаточно и это заставит вас работать больше. В любом
случае, оглянитесь назад и постарайтесь объективно оценить свои достижения.
Фаза 2: поддержка
Я надеюсь, что, следуя вышеуказанным советам, вы успешно достигните своейцели. Но когда это случается, иногда от первоначального запаса интереса и
рвения ничего не остается. В таких случаях стоит попробовать, что-то новое,
установить новое препятствие или сделать шаг назад, чтобы вернуть прежний
уровень мотивации.
Вот несколько советов, которые стоит попробовать, если чувствуете, что попали
в колею.
Не ставьте никаких целей
На ранних стадиях развития идеи или если вы нашли возможность, с которой стоитпоэкспериментировать, установка целей помешает спонтанности, которая делает
эксперименты столь полезными. Дайте идее развиваться естественно, а когда она
будет готова, начинайте планирование.
Сделайте цели нереальными
Иногда это помогает выкладываться гораздо сильнее, чем в случае работы радивидимой выгоды. К несчастью, есть большой риск не достичь этих целей, или
полностью перегореть к моменту их достижения.
Покиньте свое логово
Несмотря на то, что творческое логово способствует повышению продуктивности,иногда стоит поработать в другом месте, возможно, оно будет не столь
подходящим и комфортабельным, но может оказать позитивное влияние на ваши идеи
и как результат на всю работу.
Учитесь у коллег
Посмотреть, что делают другие представители вашей индустрии иногда оченьполезно. Это может вдохновить на новые идеи, или как минимум дать
представление о качестве работ ваших конкурентов, чтобы вы знали чего
требовать от себя.
Игнорируйте коллег
Несмотря на то, что наблюдение за коллегами может быть очень полезно,злоупотребление этим может привести к тому, что вы сфокусируетесь на их
достижениях и забудете о своих целях. Что еще хуже, вы можете начать
сомневаться в ваших работах, если они отличаются от общепринятых стандартов,
тогда как на самом деле они могут быть просто совершенно уникальными и
свежими. Будьте осторожны и сфокусированы в первую очередь на своих работах.
Ищите внешние стимуляторы
Мы окружены множеством примеров творческого подхода людей и природы. Обратитепристальное внимание на все, что вас окружает, многие из этих вещей могут быть
источниками творческих идей.
Ищите внутренние стимуляторы
Как иногда может быть полезно окружение себя стимулами, так иногда может бытьполезно и устранение всех внешних стимулов, чтобы дать разуму возможность
самостимуляции. Часто бег помогает мне найти решение проблем и новые идеи, не
потому, что я люблю бегать, но потому, что бег это, наверное, самое скучное
занятие на свете, он позволяет сконцентрироваться на творческих задачах,
потому что больше мозгу нечего делать.
Заведите блокнот
Я не могу выразить насколько это важно. Идеи - будь они плохими или хорошими -должны быть записаны. Никто не может помнить все свои идеи, а, записывая их на
будущее, можно освободить часть памяти для новых. Запас идей это хорошая
страховка, на случай если сроки сдачи проекта приближаются, а вдохновения все
нет.
Работайте несмотря ни на что
Некоторым кажется, что заставить себя работать творчески невозможно, но насамом деле это возможно и иногда очень полезно. Поначалу это может показаться
трудным, но когда вы немного попрактикуетесь, то сможете возвращать мотивацию
и вдохновение, когда они нужны. Даже если этого не происходит, продолжайте
работать, часто результаты работы будут казаться отвратительными, но не
торопитесь с выводами, возможно в следующий раз у вас получится хорошая
работа.
Создайте себе препятствие
Установите ограничение времени, откажитесь от некоторых инструментов, выберитеболее сложное направление, иногда такие препятствия приводят к отличным
результатам.
Исключите лишние препятствия
Иногда мы устанавливаем для проектов лишние ограничения, которые мешают вамиспользовать весь потенциал. Если при решении какой либо творческой задачи, вы
чувствуете себя слишком ограниченным в действиях, иногда стоит пересмотреть
условия и избавиться от наименее важных ограничений.
Найдите свой путь
Надеюсь, что некоторые мои советы помогут вам укрепить свою мотивацию, илихотя бы придадут немного энтузиазма. Конечно, в этой области не может быть
универсальных решений, если вы считаете, что мои методы вам подходят,
замечательно, а если нет то удача, терпение, эксперименты и настойчивость
помогут вам найти свой способ сохранения мотивации и вдохновения.
О лимпиец, вырвавший у судьбы золото, чувствует пустоту - а дальше-то что? Карьерист, занявший, наконец, Большое Кресло, растерян - неужели можно расслабиться? «Когда ты после долгого пути достигаешь пика, вдруг возникает вопрос: а что делать завтра? Все это похоже на легкий посттравматический синдром», - говорит Дэвид Парди из Institute of Leadership & Management (Великобритания). Разберем четыре конкретных случая постпобедного синдрома - и что с ними делать.
1. Ты сбросил вес...
До запланированного уровня. Позади месяцы изнурительных упражнений и строгой диеты. А теперь можно съесть тот тортик, правда?
Забудь о финише
Ты был неправ с самого начала, когда формулировал цели, выражающиеся в цифрах: определенный вес, которого нужно достичь, или размер джинсов, в который нужно влезть... В начале пути надо ставить себе «поведенческие» цели: сделать привычкой три раза в неделю пробегать по 10 км; готовить себе обеды в офис самому, а не питаться фастфудом неясного происхождения и т.д.
Фотографируйся
Опять же: в начале пути возьми себе за правило фотографироваться в трусах перед зеркалом раз в две-три недели. Первые снимки сделай при резком свете и в самых невыгодных для твоего пуза ракурсах. Потянет на тортик или задумаешь пропустить пробежку - просто полистай фотоальбом, посмотри, каким ты был.
Радуйся
Накопи положительную мотивацию: по ходу снижения веса отмечай все новое и хорошее, что появилось в твоей жизни: это и прилив энергии, и комплименты от женщин и т.п. Составь список таких наблюдений в смартфоне и заглядывай в него каждый раз, когда потянет вернуться к старым привычкам. Теперь такая жизнь - навсегда, так что напоминай себе о ее хороших сторонах.
2. Карьера застопорилась...
Прежде всего потому, что внутренний импульс, который позволил тебе достичь нынешнего уровня, начал затухать.
Завидуй
Исследование, результаты которого опубликованы в журнале Emotion (США), подтверждает: зависть для карьериста - скорее, полезное качество. Главное здесь - выбрать себе правильный объект, достижения которого тебе (хотя бы теоретически) тоже по плечу. Прекрати молиться на биографию Стива Джобса, лучше сходи пообедать с одноклассником, который уже ого-го, а ты все на «жигулях» ездишь.
Расти внутри себя
Рассматривай каждый новый рабочий проект как возможность получить новые навыки и знания, новые контакты. Закончив проект, подведи итог: что он дал тебе в плане личного (профессионального) роста и как ты сможешь использовать эти навыки в следующем проекте. Карьера - это не только размер твоей зарплаты и кабинета, но и что ты умеешь на каждом ее этапе.
Используй мотиваторы
Установи на компьютер приложение iDoneThis. Эта программа каждый день спрашивает тебя, чего ты достиг сегодня. Потом сохраняет ответы и использует, чтобы подбадривать и пришпоривать тебя, когда ты теряешь темп.
3. Ты получил медаль:
пробежал свой первый марафон или занял первое место в соревнованиях по пауэрлифтингу. Следующая медаль уже не даст тебе такого наплыва эндорфинов.
Смени снаряд
Готовясь к соревнованиям, ты ежедневно отрабатывал один и тот же навык. На время поменяй фитнес-режим - например, вместо бесконечных пробежек попробуй занятия в сквош или тренировки в качалке. Тело ответит на новый вид нагрузок свежим приливом эндорфинов.
Планируй спады
Напиши список своих «если» и «тогда». Например, «если я не могу поддерживать заданный темп, тогда я добегу до верха этого холма, а там уже замедлюсь». Или «если мне не захочется идти на тренировку, тогда я скажу себе, что это будет легкая тренировка, а там, может, разойдусь».
Строй развернутые планы
Если устанавливать единичные цели, то мотивация будет скакать вверх-вниз. Вместо этого лучше набросать гибкий и большой план укрепления физической формы. Скажем, ты планируешь принять участие в 5–10 соревнованиях в течение следующих двух лет, причем одно из них будет крупным и ответственным. Нацелься на свой первый ультрамарафон через 18 месяцев, к примеру. Эта долгосрочная цель будет подстегивать твою мотивацию во всех промежуточных соревнованиях.
4. Ты обрел пару
Свершилось - она перевезла свои вещи к тебе и по утрам теперь жарит тебе яичницу. Это большая победа, но что делать дальше?
Скажи три слова
Такие, например: «Расскажи мне больше». Или: «Вот тут поподробнее». Короче, спрашивай и слушай, демонстрируй заинтересованность. Во-первых, ей будет приятно. Во-вторых, это внесет в ваши отношения какую-то ясность: как установил Journal of Experimental Social Psychology, люди, прожившие вместе долгие годы, интерпретируют действия своих партнеров неверно даже чаще, чем незнакомцы.
Сформируйте команду
Соберите вместе мебель из ИКЕИ. Поучаствуйте в соревнованиях, где ваша пара выступит командой. Пары должны преодолевать трудности. Создавайте их сами и преодолевайте как союзники - это хороший навык на случай будущих скандалов. Да и вообще, «партнер» - это не тот, кто удовлетворяет твою похоть, а тот, на кого в случае неприятностей можно будет положиться.
Владейте совместно
Если делить вещи в доме по принципу «мое-твое», ваш союз ничем не будет отличаться от твоего проживания с приятелем Лехой в одной комнате общаги на втором курсе. И продлится столько же. Наполняй квартиру общими вещами - фотографиями, пальмами в кадках, подарками общих друзей, совместным пылесосом. Вроде примитивный совет, но британский журнал Personal Affair утверждает безапелляционно: чем больше таких вещей на виду в вашем доме, тем крепче пара.
Процент недовольных
- 57% офисных работников жалуются, что их карьера стоит на месте
- 74% мужчин признают, что им «не хватает силы воли» , чтобы достичь желаемой фитнес-формы
- 39% работников указывают на плохую атмосферу в команде
- 50% похудевших на диете за год возвращаются к прежней форме
- 60% супружеских пар признают, что их отношения нуждаются в улучшении
- 40% людей прямо сейчас размышляют, не уйти ли им от своего партнера
Мотивация – побуждение к действию, обусловливающее субъективно-личностную заинтересованность индивида к совершению действия и (или) достижения цели. Термин мотивация происходит от французского motif, в свою очередь, происходящего от латинского moveo – двигаю.
Мотивация в маркетинге – это побуждение к достижению целей компании при непременном руководстве принципами маркетинга. Другими словами мотивация это процесс побуждения к совершению необходимого действия, к достижению результата, при непременном балансе между целями компании, целями побуждаемого (работника, клиента) для наиболее полного удовлетворения потребностей рынка (и все это на принципах маркетинга).
Процесс мотивации – динамический процесс психофизиологического плана – стремление управлять поведением человека.
Мотивирование (стимулирование ) – это механика побуждения к достижению цели посредством формирования внешней мотивации. Аффирмации – высказывания, формирующие позитивное отношение к делу.
Мотив - побудительная причина, повод для запуска механизма действия, с целью обретения желаемого, материального или духовного предмета, обретение (достижение) которого выступает смыслом деятельности человека. Мотив это отражение потребности в сознании, который побуждает человека к постановке цели и совершению необходимых для ее достижения действий. Мотив часто путают с потребностью и целью. Цель - результат сознательного целеполагания. Потребность - это, по сути, осознанная неудовлетворенность.
Мотивация может быть внутренней и (или) внешней , материальной или не материальной .
Внутренняя мотивация (интринсивная мотивация ) - мотивация, связанная с самим содержанием деятельности, но не с внешними обстоятельствами, существующая при отсутствии внешних мотивирующих факторов: требований или подкреплений. Внутренняя мотивация означает желание человека совершать какую-либо деятельность ради самой этой деятельности. Термин «внутренняя мотивация» впервые был определен в 1950 г. в работах Р. Вудвортса и Р. Уайта.
Внешняя мотивация (экстринсивная мотивация ) - мотивация, не связанная с содержанием определенной деятельности, но обусловленная внешними по отношению к субъекту обстоятельствами. В этом случае, факторы, которые запускают механизм мотивации, его инициируют и регулируют, находятся вне индивидуума. Внутренняя мотивация может помочь нам сотворить с собой «обыкновенное чудо», внешняя мотивация – серьезный инструмент в руках умелых манипуляторов.
Положительная и отрицательная мотивация. Положительная мотивация основана на положительных стимулах. Отрицательная мотивация , основанная на отрицательных стимулах.
Демотивация – процесс исключения мотивирующих факторов, мотивов, побуждение к отсутствию действий. Демотивированный человек – индивидуум с исключенной заинтересованностью, отсутствующей мотивацией, не имеющий причин, поводов для действия и (или) для достижения цели.
Система мотивации – комплекс управленческих техник, включающих: формулирование целей, оценку внутренней мотивации, стимулирование, анализ действующей мотивации, направленный на достижение индивидуумом поставленной перед ним цели.
Основными компонентами мотивации являются:
- потребности, желания, ожидания и т.д.;
- определенное поведение;
- цели, стимулы, вознаграждения;
- обратная связь.
Существует 2 уровня мотивации : мотивация сохранения; мотивация достижения.
Мотивация сохранения – мотивация направленая на то, чтобы не потерять то, что уже создано.
Мотивация достижения – мотивация, направленная на достижение поставленной цели. Мотивация достижений требует гораздо большей силы эмоций и больших усилий. Известный писатель и менеджер Х.Джонс отмечал: "При самой высокой целеустремленности в мире, при самом сильном руководстве и при самой удачной стратегии компания ничего не добьется, пока каждый из рядовых членов организации не поймет, чего он пытается достичь и не приложит всех сил для достижения этого результата«.
Мотивация потребительского поведения – работа по оказанию целенаправленного воздействия на поведение потребителей, заключающееся в маркетинговом побуждении и корректировки поведения потребителя в отношении предмета маркетинга. Сознание потребителя – это совокупность мотивов, нужд, потребностей, личностных ценностей, закономерностей принятия решений, обусловленных менталитетом и индивидуальными характеристиками. Обратная связь со стороны потребителя на мотивацию поведения – это покупки, лояльность и заинтересованность в предмете маркетинга.
Мотивация потребительского поведения предполагает решение следующих задач:
- определение тенденции рынка и прогнозирование спроса, цены и других параметров и т.д.;
- анализ потребительских мотивов;
- анализ наиболее эффективных методов воздействия;
- активное воздействие на клиентов;
- повышение лояльности клиента.
Почти любая выполняемая вами работа может через какое-то время потерять свою прелесть, если не происходит никаких изменений, способных поддержать мотивацию. Вокруг нас всегда есть какие-то отвлечения. Мы легко можем начать думать, что это не та работа, которой мы хотим сейчас заниматься. А когда мы понимаем, что нам еще долго придется заниматься этой же самой работой, потерять мотивацию становится еще легче.
Такова человеческая природа – уставать от того, что продолжается достаточно долго. Когда мы получаем или ставим перед собой новую задачу, часто в течение нескольких дней или недель мы чувствуем энтузиазм. Все является новым и захватывающим. Мы пытаемся изучить новую тему как можно быстрее и стремимся произвести впечатление. Но после нескольких месяцев мы ко всему привыкаем, и энтузиазм начинает ходить на нет. Если мы не находим способ сохранить свою мотивацию, нам становится скучно и мы начинаем искать чего-то другого и нового.
Именно на этом этапе начинает проявляться. Если задачи, которые мы выполняем, являются повторяющимися и монотонными, картина становится все хуже и хуже. Если при этом от нас требуется внимательность, тогда начинаются настоящие проблемы. В первую очередь именно для таких ситуаций мы должны знать, как остаться мотивированными.
Человеческий мозг способен на многое. Практически мы способны сделать все, что только можем себе представить. Это много раз было доказано в истории. Но этот же самый мозг легко отвлекается и часто нужно прилагать усилия, чтобы сохранить его концентрацию и мотивацию.
Удерживать концентрацию мозга на одной и той же задаче в течение длительного периода времени является нелегкой задачей. Чем монотоннее работа, тем труднее становится задача.
Исследования показали, что максимальная продолжительность времени концентрации внимания среднего человека – 45 минут. Что можно в таком случае сказать о тех встречах и обсуждениях, которые длятся в течение трех или четырех часов. Неудивительно, что чаще всего они не плодотворны. По всей вероятности после первых 45 минут мысли большей части аудитории начинают дрейфовать прочь от повестки собрания.
Наконец, что можно предложить для сохранения мотивации.
Это несколько небольших советов (в дополнение к советам, данным в статье):
1. Избегайте делать одну и ту же работу слишком долго. Делайте перерывы каждые полчаса или час. Встаньте (если вы, конечно, сидите) и пройдитесь или сделайте какие-нибудь физические упражнения.
2. Пытайтесь чередовать две скучные задачи. Это уменьшит степень неинтересности каждой из них на 50%. Если есть кто-то рядом с вами, кто делает похожую работу, попытайтесь обменяться заданиями с этим человеком.
3. Определите цель и контролируйте процесс движения к ней. Мотивацию гораздо проще сохранять, когда вы видите, что двигаетесь в нужном вам направлении. Понимание того, как далеко вы продвинулись, также отличный способ мотивации. Попытайтесь оглянуться назад и оценить свои достижения.
4. Вознаградите себя после того, как выполнили свою работу. Это тактика способна творить чудеса. Если вы закончили работу, вы имеете полное право вознаградить себя. Тем больше, чем скучнее была работа или чем более сжатыми были сроки исполнения.
Награда не обязательно должна быть чем-то особенным и большим. Это может быть хороший обед в приятном ресторане или коробка конфет, если вы любите сладкое, поход в кино или сеанс массажа.
5. Если вам нужно сделать какую-то неинтересную работу, запишите ее и прикрепите где-нибудь на вашем компьютере так, чтобы это служило вам постоянным напоминанием, пока вы ее не сделаете.
6. Пытайтесь оформить свое рабочее окружение как можно более привлекательно для вас. Может быть, там найдется место для каких-то мотивирующих слов или может быть это будут плакаты, которые заставят вас улыбаться. Если возможно, попробуйте включить мягкую спокойную музыку на вашем рабочем месте. Опять же если такое возможно, держите на своем рабочем месте какие-нибудь живые растения; наблюдение за их ростом является замечательным источником вдохновения.
